A kezelés alapvetően kellemes és lazító jellegű, bár vannak kollégák, akik abban hisznek, hogy minél inkább nyomják a zónát (ami fájdalommal is jár), annál hatékonyabb. Azonban nagyon sok kollégával egyetértünk abban a tapasztalataink alapján, hogy nem kell túlstimulálni és fájdalmat okozni ahhoz, hogy hatékony legyen a masszázs. Bizonyos érzékenyebb pontoknál előfordulhat enyhe fájdalom, de nem okoz tartós kellemetlenséget.

Reflexzónák nem csak a talp felületén, de a lábfejen és az alsó lábszáron is találhatók. A nadrágot térdhajlatig fogjuk felhajtani, így olyan nadrágban érdemes érkezni, aminek a szára ezt lehetővé teszi. A masszázs, ellentétben a csontkovácskezeléssel, krém segítségével történik. 

A legtöbben már egy alkalom után tapasztalják a reflexológia hatását. Leginkább a vizeletkiválasztó rendszer reagál szinte azonnal. Krónikus betegségnél, közérzetjavításnál egyénileg beszéljük meg a kezelések mennyiségét és gyakoriságát. Általános esetben havi 1 alkalommal csodálatos javulások érhetők el.

Támogatja az immunrendszert és a test öngyógyító folyamatainak beindításában játszik szerepet. Stressz- és szorongáscsökkentő, alvászavarok és emésztési problémák esetén hatékony. 

Vese, epe, máj, gyomor problémák esetén akár akkut, akár krónikus, kiváló eredmények érhetők el.

Anyagcsere és hormonális zavarok, menstruációs problémák rendezésének kiváló eszköze terápiában.

• Láb- és bőrproblémák: Nyílt sebek, fertőzések (pl. gomba, nemi betegség), gyulladt, visszeres láb, trombózisveszély, csontritkulás, törések, sérülések.
• Szív- és érrendszeri problémák: Súlyos szívbetegség, pacemaker használata, akut trombózis, súlyos perifériás érbetegség.
• Egyéb súlyos betegségek: Veseelégtelenség, daganatos megbetegedés, súlyos általános rosszullét, cukorbetegség miatti neuropátia.
• Akut állapotok: Magas láz, heveny gyulladásos állapotok.
• Speciális állapotok: Terhesség (kismamáknál csak orvosi beleegyezéssel és óvatosan), sugár- és kemoterápia (kizárólag orvossal egyeztetve), elmebetegség, epilepszia.
• Egyéb: Alkohol vagy tudatmódosító szer befolyásoltsága alatt állás. 

Igen, gyakran előfordul, hogy valaki egymás utánra foglalja be a két típusú kezelést, ilyenkor megbeszéljük, hogy melyiket szeretné előbb. Általában a csontkovácskezelést javasoljuk, mert az egy intenzívebb, az egész testet jobban igénybevevő kezelés, amit az utána következő reflexzóna masszázs során kicsit ki lehet pihenni.

Maga a kezelés határozott mozdulatokkal történik, ám van, aki ezt sem bírja elvisleni. Így nekik ajánljuk, hogy más módszerekhez forduljanak, ám ha mégis ragaszkodnak a reflexzóna kezeléshez, úgy jelezzék felénk, hogy a tenyéren végezzük el a kezelést.